Programmes de maintenance
Pour renforcer la relation avec vos clients
Le programme de maintenance pour véhicules neufs et d'occasion est un produit de Real Garant GmbH Garantiesysteme. Les programmes de maintenance vous aident à fidéliser à votre concession, sur le long terme, les acheteurs de voitures.
Un entretien régulier est garanti par le respect rigoureux de tous les intervalles d'inspection, de contrôle et d'entretien spécifiés par le constructeur. Tous les composants concernés, les freins, les filtres et toutes autres pièces d’usure ainsi que tous les fluides de fonctionnement importants, sont contrôlés et, si nécessaire, remplacés conformément aux spécifications du constructeur.
Cela permet non seulement d'augmenter considérablement la fidélité des clients, mais aussi de garantir et de planifier le chiffre d'affaires de l'atelier pendant toute la durée du contrat de maintenance. Idéalement, un programme de maintenance est associé à une garantie panne mécanique afin que vos clients n'aient qu'un seul interlocuteur en cas de panne ou d'entretien : vous, en tant que concessionnaire vendeur.
Mais vous n'êtes pas le seul à bénéficier d'une meilleure sécurité financière ; vos clients en bénéficient également en sachant que les futurs coûts d'entretien de leur véhicule sont planifiés. Le programme de maintenance peut être souscrit pour toutes les marques et tous les modèles de véhicules courants.
Les avantages des programmes de maintenance
Découvrez les principaux avantages des programmes de maintenance pour votre concession.
Meilleure rentabilité de l’atelier : augmentation du trafic atelier grâce aux contrats de maintenance
Calcul rapide des prix : vous pouvez calculer les prix rapidement et facilement dans le système de gestion des garanties (Givit WMS)
Rentabilité atelier préservée : les programmes de maintenance prennent en compte votre taux horaire et les tarifs des pièces au prix catalogue du constructeur.
Marketing tout compris : vous pouvez proposer à vos clients le programme de maintenance sous forme de service tout compris avec ou sans les pièces d’usure
Atout concurrentiel : un programme de maintenance constitue un atout supplémentaire face à la concurrence et au marché de la revente entre particuliers
