L’obiettivo è fornire ai consumatori una chiara panoramica dei propri diritti relativi ai beni già a prima vista, consentendo loro di prendere una decisione di acquisto informata.
La nuova etichetta GARAN, che in futuro sarà obbligatoria per le garanzie commerciali, è rigorosamente specificata dall’UE.
Se sei un produttore (OEM) o un rivenditore che agisce per conto di un produttore e offri garanzie sui veicoli, potrebbe essere richiesta un’etichetta di garanzia al momento della vendita di un veicolo coperto da tale garanzia. A seconda del processo di vendita, l’etichetta deve essere fornita direttamente con il veicolo o come parte della documentazione contrattuale.
Quali garanzie sono attualmente interessate?
In base all’attuale quadro normativo, l’obbligo di etichettatura si applica solo alle garanzie che soddisfano tutti e tre i seguenti criteri:
- Il garante è il produttore (OEM).
I concessionari che offrono i propri prodotti di garanzia senza il coinvolgimento di un produttore (ad es. le garanzie dei concessionari Real Garant) non sono attualmente soggetti a questi requisiti. - La garanzia è fornita gratuitamente come parte dell’acquisto.
Le garanzie Real Garant in Germania e in Austria sono fornite gratuitamente come parte dell’acquisto. - La garanzia ha una durata superiore a due anni/24 mesi.
Solo le garanzie di durata superiore a due anni rientrano nell’ambito di applicazione dell’obbligo di etichettatura.
In che modo Real Garant supporta i propri partner?
Real Garant sta supportando attivamente i propri partner produttori nello sviluppo e nell’attuazione dei futuri requisiti di etichettatura delle garanzie. Ciò include l’assistenza nella progettazione dell’etichetta di garanzia stessa, nonché indicazioni sull’attuazione pratica dei nuovi obblighi normativi.
Queste informazioni non costituiscono una consulenza legale, ma sono intese esclusivamente come orientamento generale. Si basano sull’attuale interpretazione delle imminenti normative UE, non pretendono di essere esaustive e non sostituiscono una consulenza legale individuale. Per informazioni vincolanti, si prega di consultare un consulente legale qualificato.
