Scopul este de a oferi consumatorilor, încă de la prima privire, o imagine clară asupra drepturilor lor referitoare la bunuri, permițându-le să ia o decizie de cumpărare în cunoștință de cauză.
Noua etichetă „GARAN”, care va fi obligatorie în viitor pentru garanțiile comerciale, este strict specificată de UE.
Dacă sunteți un producător (OEM) sau un distribuitor care acționează în numele unui producător și oferiți garanții pentru vehicule, este posibil să vi se solicite o etichetă de garanție la vânzarea unui vehicul acoperit de o astfel de garanție. În funcție de procesul de vânzare, eticheta trebuie furnizată fie direct împreună cu vehiculul, fie ca parte a documentației contractuale.
Care sunt garanțiile vizate în prezent?
În conformitate cu cadrul legislativ actual, cerința de etichetare se aplică numai garanțiilor care îndeplinesc toate cele trei criterii următoare:
- Garantul este producătorul (OEM).
Dealerii care oferă propriile produse de garanție fără implicarea unui producător (de exemplu, garanțiile dealerilor Real Garant) nu sunt supuși în prezent acestor cerințe. - Garanția este oferită gratuit ca parte a achiziției.
Garanțiile Real Garant din Germania și Austria sunt oferite gratuit ca parte a achiziției. - Garanția are o durată de peste doi ani/24 de luni.
Numai garanțiile cu o durată mai mare de doi ani intră sub incidența obligației de etichetare.
Cum își sprijină Real Garant partenerii?
Real Garant își sprijină activ partenerii producători în dezvoltarea și implementarea viitoarelor cerințe de etichetare a garanțiilor. Aceasta include asistență în proiectarea etichetei de garanție, precum și îndrumări privind punerea în aplicare practică a noilor obligații de reglementare.
Aceste informații nu constituie consultanță juridică, ci sunt destinate exclusiv orientării generale. Ele se bazează pe înțelegerea actuală a viitoarelor reglementări ale UE, nu pretind a fi exhaustive și nu înlocuiesc consultanța juridică individuală. Pentru informații cu caracter obligatoriu, vă rugăm să consultați un consilier juridic calificat.
