Het doel is om consumenten in één oogopslag een duidelijk overzicht te bieden van hun rechten met betrekking tot goederen, zodat zij een weloverwogen aankoopbeslissing kunnen nemen.
Het nieuwe GARAN-label, dat in de toekomst verplicht zal zijn voor commerciële garanties, is strikt vastgelegd door de EU.
Als u een fabrikant (OEM) bent of een dealer die namens een fabrikant optreedt en voertuiggaranties aanbiedt, kan een garantielabel vereist zijn bij de verkoop van een voertuig dat onder een dergelijke garantie valt. Afhankelijk van het verkoopproces moet het label ofwel direct bij het voertuig worden verstrekt, ofwel als onderdeel van de contractdocumentatie.
Welke garanties vallen momenteel onder deze regeling?
Binnen het huidige wettelijke kader geldt de etiketteringsverplichting alleen voor garanties die aan alle drie de volgende criteria voldoen:
- De garantsteller is de fabrikant (OEM).
Dealers die hun eigen garantieproducten aanbieden zonder tussenkomst van een fabrikant (bijv. Real Garant-dealer-garanties) vallen momenteel niet onder deze vereisten. - De garantie wordt kosteloos verstrekt als onderdeel van de aankoop.
Real Garant-garanties in Duitsland en Oostenrijk worden gratis verstrekt als onderdeel van de aankoop. - De garantie heeft een looptijd van meer dan twee jaar/24 maanden.
Alleen garanties met een looptijd van meer dan twee jaar vallen onder de etiketteringsverplichting.
Hoe ondersteunt Real Garant zijn partners?
Real Garant ondersteunt zijn fabrikantpartners actief bij de ontwikkeling en implementatie van de toekomstige etiketteringsvereisten voor garanties. Dit omvat zowel hulp bij het ontwerp van het garantielabel zelf als begeleiding bij de praktische implementatie van de nieuwe wettelijke verplichtingen.
Deze informatie vormt geen juridisch advies, maar is uitsluitend bedoeld als algemene richtlijn. Ze is gebaseerd op de huidige interpretatie van de aanstaande EU-regelgeving, pretendeert geen volledigheid en is geen vervanging voor individueel juridisch advies. Raadpleeg voor bindende informatie een gekwalificeerde juridisch adviseur.
