Celem jest zapewnienie konsumentom jasnego przeglądu ich praw związanych z towarami już na pierwszy rzut oka, co pozwoli im podjąć świadomą decyzję o zakupie.
Nowa etykieta „GARAN”, która w przyszłości będzie obowiązkowa w przypadku gwarancji handlowych, została ściśle określona przez UE.
Jeśli jesteś producentem (OEM) lub sprzedawcą działającym w imieniu producenta i oferujesz gwarancje na pojazdy, przy sprzedaży pojazdu objętego taką gwarancją może być wymagana etykieta gwarancyjna. W zależności od procesu sprzedaży etykieta musi być dostarczona bezpośrednio wraz z pojazdem lub jako część dokumentacji umownej.
Które gwarancje są obecnie objęte tym wymogiem?
Zgodnie z obowiązującymi ramami prawnymi wymóg dotyczący etykietowania ma zastosowanie wyłącznie do gwarancji, które spełniają wszystkie trzy poniższe kryteria:
- Gwarantem jest producent (OEM).
Dealerzy oferujący własne produkty gwarancyjne bez udziału producenta (np. gwarancje dealerskie Real Garant) nie podlegają obecnie tym wymogom. - Gwarancja jest udzielana bezpłatnie w ramach zakupu.
Gwarancje Real Garant w Niemczech i Austrii są udzielane bezpłatnie w ramach zakupu. - Okres obowiązywania gwarancji wynosi ponad dwa lata/24 miesiące.
Tylko gwarancje o okresie obowiązywania przekraczającym dwa lata wchodzą w zakres obowiązku oznakowania.
W jaki sposób Real Garant wspiera swoich partnerów?
Real Garant aktywnie wspiera swoich partnerów-producentów w opracowywaniu i wdrażaniu przyszłych wymogów dotyczących oznakowania gwarancji. Obejmuje to pomoc w projektowaniu samej etykiety gwarancyjnej, a także wskazówki dotyczące praktycznego wdrożenia nowych obowiązków regulacyjnych.
Informacje te nie stanowią porady prawnej, a służą wyłącznie jako ogólne wytyczne. Opierają się one na aktualnym rozumieniu przyszłych przepisów UE, nie mają charakteru wyczerpującego i nie zastępują indywidualnej porady prawnej. Aby uzyskać wiążące informacje, należy skonsultować się z wykwalifikowanym doradcą prawnym.
