Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir bauen unsere Website kontinuierlich aus und arbeiten daran, ihre Barrierefreiheit zu verbessern. In dieser Erklärung zur Barrierefreiheit beschreiben wir den aktuellen Stand der digitalen Barrierefreiheit auf unserer Website sowie unsere Bemühungen, nationale Gesetze und internationale Standards für die Barrierefreiheit im Internet einzuhalten.

Erklärung zur Barrierefreiheit

Real Garant ist bestrebt, ihre Website gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften für alle zugänglich zu machen. Diese Erklärung enthält zusätzliche Informationen zur Barrierefreiheit dieser Website.

Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für die Inhalte der Real Garant-Website. Sie gilt nicht für andere Inhalte, Websites oder verlinkte Materialien.

Barrierefreiheitsstatus

Diese Website entspricht teilweise der technischen Norm EN 301 549 v.3.2.1 und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA und ist daher teilweise barrierefrei.

Welche Inhalte sind nicht barrierefrei?
Trotz unserer Bemühungen, die Barrierefreiheit der Real Garant-Website sicherzustellen, sind uns einige Einschränkungen bekannt, an deren Behebung wir arbeiten. Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der bekannten potenziellen Einschränkungen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie auf ein Problem stossen, das unten nicht aufgeführt ist.

• Fehlender Alt-Text für Bilder: Informative Bilder sind nicht immer mit Attributen versehen
• Farben, die ausschliesslich zur Informationsvermittlung verwendet werden: In einigen Fällen gibt es keine zusätzlichen Hinweise neben dem Farbschema
• Formularbeschriftungen, Überschriftenhierarchien, Fehlermeldungen und ARIA-Rollen: Die Nutzung und Navigation ist für Nutzer von Screenreadern manchmal schwierig
• Barrierefreiheit von Medien (Video/Audio): Einige Videos enthalten keine Untertitel
• Dynamische Inhalte (z. B. Slider/Pop-ups)

Derzeit werden Pläne zur Behebung dieser bekannten Probleme ausgearbeitet. Sobald diese Pläne fertiggestellt sind, werden sie auf dieser Seite veröffentlicht.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 25. Juni 2025 erstellt.

Feed

Aktualisierungen unserer Systeme und Dienste können gelegentlich die Barrierefreiheit beeinträchtigen. Sollte ein Bereich nicht barrierefrei sein, melden Sie das Problem bitte. Das Team wird die Meldung prüfen und die notwendigen Anpassungen vornehmen, um das Problem zu beheben. Dies spiegelt unser Engagement für Barrierefreiheit wider.

Meldung von Barrieren und Anforderung von Informationen zur Barrierefreiheit dieser Website

Möchten Sie bestehende Barrieren melden oder Informationen zu unseren Bemühungen um Barrierefreiheit anfordern? Für Ihr Feedback und weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere zuständigen Ansprechpartner unter marketing@realgarant.com.

Ansprechpartner für Barrierefreiheit:

Real Garant Versicherung AG
Marie-Curie-Straße 3
73770 Denkendorf
E-Mail: marketing[at]realgarant.com

Sollten Sie auf Ihre Meldungen oder Anfragen über das Feedback-Formular keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben oder sollten Sie die Gründe für eine Ausnahme von der Barrierefreiheit überprüfen lassen wollen, können Sie sich an die zuständige Schlichtungs- oder Durchsetzungsstelle wenden.

Kontaktdaten der zuständigen Durchsetzungsstelle:

Landesbarrierefreiheitsstelle
Else-Josenhans-Straße 6
70173 Stuttgart
Deutschland

Internet: Ombudsstelle – Landesbarrierefreiheitsstelle Baden-Württemberg
E-Mail: post[at]barrierefreiheit.bwl.de