Πληροφορίες προσβασιμότητας
Επεκτείνουμε συνεχώς τον ιστότοπό μας και καταβάλλουμε προσπάθειες για τη βελτίωση της προσβασιμότητάς του. Στην παρούσα δήλωση προσβασιμότητας, περιγράφουμε την τρέχουσα κατάσταση της ψηφιακής προσβασιμότητας στον ιστότοπό μας, καθώς και τις προσπάθειές μας για τη συμμόρφωση με την εθνική νομοθεσία και τα διεθνή πρότυπα για την προσβασιμότητα στον ιστό.
Δήλωση προσβασιμότητας
Η Real Garant καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε ο ιστότοπός της να είναι προσβάσιμος σε όλους, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους κανονισμούς. Η παρούσα δήλωση περιέχει πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την προσβασιμότητα του παρόντος ιστότοπου.
Η παρούσα δήλωση ψηφιακής προσβασιμότητας ισχύει για το περιεχόμενο του ιστότοπου της Real Garant. Δεν ισχύει για άλλο περιεχόμενο, ιστότοπους ή συνδεδεμένο υλικό.
Κατάσταση προσβασιμότητας
Ο παρών ιστότοπος συμμορφώνεται εν μέρει με το τεχνικό πρότυπο EN 301 549 v.3.2.1 και τις Οδηγίες Προσβασιμότητας Περιεχομένου Ιστού (WCAG) 2.1 Επίπεδο AA, και ως εκ τούτου είναι εν μέρει προσβάσιμος.
Ποιο περιεχόμενο δεν είναι προσβάσιμο;
Παρά τις προσπάθειές μας να διασφαλίσουμε την προσβασιμότητα του ιστότοπου της Real Garant, γνωρίζουμε ότι υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί, τους οποίους προσπαθούμε να επιλύσουμε. Παρακάτω ακολουθεί περιγραφή των γνωστών πιθανών περιορισμών. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα που δεν αναφέρεται παρακάτω.
- Έλλειψη εναλλακτικού κειμένου για εικόνες: Οι ενημερωτικές εικόνες δεν συνοδεύονται πάντα από χαρακτηριστικά
- Χρώματα που χρησιμοποιούνται αποκλειστικά ως μέσο μετάδοσης πληροφοριών: Σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν υπάρχουν υποστηρικτικά στοιχεία εκτός από το χρωματικό σχήμα
- Ετικέτες φορμών, ιεραρχίες επικεφαλίδων, μηνύματα σφάλματος και ρόλοι ARIA: Η χρήση και η πλοήγηση είναι μερικές φορές δύσκολη για τους χρήστες προγραμμάτων ανάγνωσης οθόνης
- Προσβασιμότητα πολυμέσων (βίντεο/ήχος): Ορισμένα βίντεο δεν περιλαμβάνουν υπότιτλους
- Δυναμικό περιεχόμενο (π.χ. ρυθμιστικά/αναδυόμενα παράθυρα)
Αυτή τη στιγμή καταρτίζονται σχέδια για την αντιμετώπιση αυτών των γνωστών προβλημάτων. Μόλις οριστικοποιηθούν τα σχέδια αυτά, θα δημοσιευτούν σε αυτή τη σελίδα.
Δημιουργία της παρούσας δήλωσης
Η παρούσα δήλωση δημιουργήθηκε στις 25 Ιουνίου 2025.
Ενημερώσεις
Οι ενημερώσεις στα συστήματα και τις υπηρεσίες μας ενδέχεται περιστασιακά να επηρεάζουν την προσβασιμότητα. Εάν κάποια ενότητα δεν είναι προσβάσιμη, παρακαλούμε να αναφέρετε το πρόβλημα. Η ομάδα θα εξετάσει την αναφορά και θα προβεί στις απαραίτητες προσαρμογές για την επίλυση του προβλήματος. Αυτό αντανακλά τη δέσμευσή μας για προσβασιμότητα.
Αναφορά εμποδίων και αίτημα πληροφοριών σχετικά με την προσβασιμότητα αυτού του ιστότοπου
Θα θέλατε να αναφέρετε υπάρχοντα εμπόδια ή να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τις προσπάθειές μας για την προσβασιμότητα; Για τα σχόλιά σας και οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τους αρμόδιους εκπροσώπους μας στη διεύθυνση marketing@realgarant.com.
Υπεύθυνος επικοινωνίας για θέματα προσβασιμότητας:
Real Garant Versicherung AG
Marie-Curie-Straße 3
73770 Denkendorf
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: marketing[at]realgarant.com
Εάν δεν έχετε λάβει ικανοποιητική απάντηση στα μηνύματά σας ή στα ερωτήματά σας μέσω του μηχανισμού ανατροφοδότησης, ή εάν επιθυμείτε να εξεταστούν οι λόγοι για τους οποίους έγινε εξαίρεση από τον σχεδιασμό προσβασιμότητας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον αρμόδιο φορέα διαιτησίας ή επιβολής.
Στοιχεία επικοινωνίας του αρμόδιου φορέα επιβολής:
Landesbarrierefreiheitsstelle
Else-Josenhans-Straße 6
70173 Στουτγάρδη
Γερμανία
Διαδίκτυο: Γραφείο Διαμεσολάβησης – Κρατικό Κέντρο Προσβασιμότητας της Βάδης-Βυρτεμβέργης
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: post[at]barrierefreiheit.bwl.de
