Oświadczenie dotyczące dostępności

Nieustannie rozbudowujemy naszą stronę internetową i pracujemy nad poprawą jej dostępności. W niniejszym oświadczeniu dotyczącym dostępności opisujemy aktualny stan dostępności cyfrowej naszej strony internetowej, a także nasze działania mające na celu przestrzeganie krajowych przepisów i międzynarodowych standardów dotyczących dostępności w Internecie.

Oświadczenie dotyczące dostępności

Real Garant dąży do tego, aby jej strona internetowa była dostępna dla wszystkich zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami. Niniejsza deklaracja zawiera dodatkowe informacje dotyczące dostępności tej strony internetowej.

Niniejsza deklaracja dotycząca dostępności cyfrowej odnosi się do treści zamieszczonych na stronie internetowej Real Garant. Nie dotyczy ona innych treści, stron internetowych ani materiałów, do których prowadzą linki.

Stan dostępności

Niniejsza strona internetowa jest częściowo zgodna z normą techniczną EN 301 549 w wersji 3.2.1 oraz z Wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1 poziom AA, a zatem jest częściowo dostępna dla osób niepełnosprawnych.

Które treści nie są dostępne?
Pomimo naszych starań, aby zapewnić dostępność strony internetowej Real Garant, znane są nam pewne ograniczenia, nad których usunięciem pracujemy. Poniżej znajduje się opis znanych potencjalnych ograniczeń. Prosimy o kontakt, jeśli napotkają Państwo problem, który nie został wymieniony poniżej.

• Brak tekstu alternatywnego dla obrazów: Obrazy informacyjne nie zawsze są opatrzone atrybutami
• Kolory wykorzystywane wyłącznie do przekazywania informacji: w niektórych przypadkach nie ma dodatkowych wskazówek poza schematem kolorystycznym
• Etykiety formularzy, hierarchia nagłówków, komunikaty o błędach i role ARIA: Korzystanie z serwisu i nawigacja są czasami utrudnione dla użytkowników czytników ekranu
• Dostępność multimediów (wideo/audio): Niektóre filmy nie zawierają napisów
• Treści dynamiczne (np. suwaki/okienka wyskakujące)

Obecnie opracowywane są plany mające na celu usunięcie tych znanych problemów. Gdy tylko plany te zostaną ukończone, zostaną opublikowane na tej stronie.

Sporządzenie niniejszego oświadczenia

Niniejsze oświadczenie zostało sporządzone 25 czerwca 2025 r.

Kanał

Aktualizacje naszych systemów i usług mogą czasami wpływać na dostępność. Jeśli jakaś sekcja nie jest dostępna, prosimy o zgłoszenie tego problemu. Nasz zespół sprawdzi zgłoszenie i wprowadzi niezbędne zmiany w celu usunięcia problemu. Odzwierciedla to nasze zaangażowanie w zapewnienie dostępności.

Zgłaszanie barier i prośba o informacje dotyczące dostępności tej strony internetowej

Czy chcą Państwo zgłosić istniejące bariery lub poprosić o informacje dotyczące naszych działań na rzecz dostępności? W celu przekazania opinii lub uzyskania dodatkowych informacji prosimy o kontakt z naszymi osobami odpowiedzialnymi pod adresem marketing@realgarant.com.

Osoby kontaktowe ds. dostępności:

Real Garant Versicherung AG
Marie-Curie-Straße 3
73770 Denkendorf
E-mail: marketing[at]realgarant.com

Jeśli nie otrzymali Państwo satysfakcjonującej odpowiedzi na zgłoszenia lub zapytania przesłane za pośrednictwem formularza opinii lub jeśli chcą Państwo zweryfikować przyczyny odstępstwa od zasad dostępności, mogą Państwo zwrócić się do właściwego organu rozstrzygającego spory lub organu egzekwującego.

Dane kontaktowe właściwego organu egzekwującego:

Landesbarrierefreiheitsstelle
Else-Josenhans-Straße 6
70173 Stuttgart
Niemcy

Strona internetowa: Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich – Krajowe Biuro ds. Dostępności w Badenii-Wirtembergii
E-mail: post[at]barrierefreiheit.bwl.de