Dichiarazione sull'accessibilità

Stiamo ampliando costantemente il nostro sito web e lavorando per migliorarne l'accessibilità. Nella presente dichiarazione sull'accessibilità descriviamo lo stato attuale dell'accessibilità digitale del nostro sito web e i nostri sforzi volti a garantire la conformità alle leggi nazionali e agli standard internazionali in materia di accessibilità web.

Dichiarazione di accessibilità

Real Garant si impegna a rendere il proprio sito web accessibile a tutti in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili. La presente dichiarazione contiene ulteriori informazioni relative all’accessibilità di questo sito web.

La presente dichiarazione di accessibilità digitale si applica ai contenuti del sito web di Real Garant. Non si applica ad altri contenuti, siti web o materiali collegati.

Stato di accessibilità

Questo sito web è parzialmente conforme allo standard tecnico EN 301 549 v.3.2.1 e alle Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1 Livello AA, ed è pertanto parzialmente accessibile.

Quali contenuti non sono accessibili?
Nonostante i nostri sforzi per garantire l’accessibilità del sito web di Real Garant, siamo consapevoli di alcune limitazioni che stiamo cercando di risolvere. Di seguito è riportata una descrizione delle potenziali limitazioni note. Vi preghiamo di contattarci se riscontrate un problema non elencato di seguito.

• Mancanza di testo alternativo per le immagini: le immagini informative non sono sempre dotate di attributi
• Colori utilizzati esclusivamente come mezzo per trasmettere informazioni: in alcuni casi, non sono presenti indicazioni di supporto oltre alla combinazione di colori
• Etichette dei moduli, gerarchie delle intestazioni, messaggi di errore e ruoli ARIA: l’utilizzo e la navigazione risultano talvolta difficili per gli utenti di lettori di schermo
• Accessibilità dei contenuti multimediali (video/audio): alcuni video non includono sottotitoli
• Contenuti dinamici (ad es. slider/finestre pop-up)

Sono attualmente in fase di elaborazione dei piani per risolvere questi problemi noti. Una volta finalizzati, tali piani saranno pubblicati su questa pagina.

Creazione della presente dichiarazione

La presente dichiarazione è stata redatta il 25 giugno 2025.

Feed

Gli aggiornamenti ai nostri sistemi e servizi potrebbero occasionalmente influire sull'accessibilità. Se una sezione risulta inaccessibile, ti preghiamo di segnalarlo. Il team esaminerà la segnalazione e apporterà le modifiche necessarie per risolvere il problema. Ciò riflette il nostro impegno a favore dell'accessibilità.

Segnalazione di barriere e richiesta di informazioni sull’accessibilità di questo sito web

Desideri segnalare eventuali barriere o richiedere informazioni sulle nostre iniziative in materia di accessibilità? Per inviare il tuo feedback o richiedere ulteriori informazioni, contatta i nostri referenti all’indirizzo marketing@realgarant.com.

Referente per l’accessibilità:

Real Garant Versicherung AG
Marie-Curie-Straße 3
73770 Denkendorf
E-mail: marketing[at]realgarant.com

Se non avete ricevuto una risposta soddisfacente ai vostri messaggi o alle vostre richieste tramite il meccanismo di feedback, oppure se desiderate che vengano esaminati i motivi di un'eccezione alla progettazione per l'accessibilità, potete rivolgervi all'organismo di arbitrato o di applicazione competente.

Dati di contatto dell’organismo di controllo competente:

Landesbarrierefreiheitsstelle
Else-Josenhans-Straße 6
70173 Stoccarda
Germania

Internet: Ufficio di mediazione – Centro statale per l’accessibilità del Baden-Württemberg
E-mail: post[at]barrierefreiheit.bwl.de