Toegankelijkheidsverklaring

We breiden onze website voortdurend uit en werken aan het verbeteren van de toegankelijkheid ervan. In deze toegankelijkheidsverklaring beschrijven we de huidige stand van zaken met betrekking tot de digitale toegankelijkheid van onze website en onze inspanningen om te voldoen aan de nationale wetgeving en internationale normen voor webtoegankelijkheid.

Toegankelijkheidsverklaring

Real Garant streeft ernaar om haar website voor iedereen toegankelijk te maken in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving. Deze verklaring bevat aanvullende informatie over de toegankelijkheid van deze website.

Deze verklaring inzake digitale toegankelijkheid is van toepassing op de inhoud van de Real Garant-website. Zij is niet van toepassing op andere inhoud, websites of gelinkte materialen.

Toegankelijkheidsstatus

Deze website voldoet gedeeltelijk aan de technische norm EN 301 549 v.3.2.1 en de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA, en is daarom gedeeltelijk toegankelijk.

Welke inhoud is niet toegankelijk?
Ondanks onze inspanningen om de toegankelijkheid van de Real Garant-website te waarborgen, zijn we ons bewust van enkele beperkingen waaraan we werken. Hieronder volgt een beschrijving van de bekende mogelijke beperkingen. Neem contact met ons op als u een probleem tegenkomt dat hieronder niet wordt vermeld.

• Ontbrekende alt-tekst bij afbeeldingen: Informatieve afbeeldingen zijn niet altijd voorzien van attributen
• Kleuren die uitsluitend worden gebruikt om informatie over te brengen: in sommige gevallen zijn er geen ondersteunende aanwijzingen naast het kleurenschema
• Formulierlabels, hiërarchieën van koppen, foutmeldingen en ARIA-rollen: het gebruik en de navigatie zijn soms moeilijk voor gebruikers van schermlezers
• Toegankelijkheid van media (video/audio): Sommige video’s bevatten geen ondertiteling
• Dynamische inhoud (bijv. schuifbalken/pop-ups)

Er worden momenteel plannen ontwikkeld om deze bekende problemen aan te pakken. Zodra deze plannen zijn afgerond, worden ze op deze pagina gepubliceerd.

Opstelling van deze verklaring

Deze verklaring is opgesteld op 25 juni 2025.

Feed

Updates aan onze systemen en diensten kunnen af en toe van invloed zijn op de toegankelijkheid. Als een onderdeel niet toegankelijk is, meld dit dan alstublieft. Het team zal de melding beoordelen en de nodige aanpassingen doorvoeren om het probleem op te lossen. Dit weerspiegelt ons streven naar toegankelijkheid.

Barrières melden en informatie aanvragen over de toegankelijkheid van deze website

Wilt u bestaande belemmeringen melden of informatie aanvragen over onze inspanningen op het gebied van toegankelijkheid? Voor uw feedback en eventuele verdere informatie kunt u contact opnemen met onze aangewezen vertegenwoordigers via marketing@realgarant.com.

Contactpersoon voor toegankelijkheid:

Real Garant Versicherung AG
Marie-Curie-Straße 3
73770 Denkendorf
E-mail: marketing[at]realgarant.com

Als u via het feedbackmechanisme geen bevredigend antwoord op uw berichten of vragen hebt ontvangen, of als u de redenen voor een uitzondering op het toegankelijkheidsontwerp wilt laten toetsen, kunt u contact opnemen met de bevoegde bemiddelings- of handhavingsinstantie.

Contactgegevens van de bevoegde handhavingsinstantie:

Landesbarrierefreiheitsstelle
Else-Josenhans-Straße 6
70173 Stuttgart
Duitsland

Internet: Bemiddelingsbureau – Staatscentrum voor Toegankelijkheid van Baden-Württemberg
E-mail: post[at]barrierefreiheit.bwl.de