Što se mijenja?
Očekuje se da će se sljedeće primjenjivati na prodaju vozila od 31. srpnja 2026. nadalje:
Ako potrošač (privatni kupac) tijekom zakonskog jamstvenog roka od vas, prodavača, zatraži popravak nedostatka, zakonski jamstveni rok produžit će se jednom za 12 mjeseci.
To znači:
- Novi automobili: umjesto 2 godine, ukupno 3 godine zakonskog jamstva na cijelo vozilo.
- Polovni automobili (ako ste s kupcem sklopili poseban ugovor o skraćivanju zakonskog jamstva na jednu godinu): umjesto 1 godine, ukupno 2 godine zakonskog jamstva na cijelo vozilo.
Što to znači za vaše partnerstvo s tvrtkom Real Garant?
U načelu, zakonska prava na jamstvo i komercijalna jamstva moraju se razlikovati, jer pokrivaju različite vrste oštećenja.
Produljenje jamstvenog roka stoga može značiti da je vaš kupac dvostruko zaštićen tijekom tih dodatnih 12 mjeseci:
s jedne strane, putem zakonskog jamstva koje je produljeno zbog popravka, a s druge, putem jamstva koje ste vi ponudili.Trenutno radimo na prilagodbi naših proizvoda i obavijestit ćemo vas čim napravimo potrebne prilagodbe.
Međutim, kao prodajni zastupnik, imate mogućnost ugovorno isključiti produljenje jamstvenog roka pod određenim uvjetima.
Protection Plus – naše rješenje
Naša zaštita Protection Plus već pokriva oštećenja koja nastaju u okviru zakonskog jamstva. Štiti trgovce na malo od troškova otklanjanja nedostataka u okviru zakonskog jamstva.
Trenutno procjenjujemo je li produljenje ove pokrivenosti i razumno i izvedivo te koje bi promjene to moglo donijeti za vas.
Na vrijeme ćemo vas obavijestiti čim o ovoj temi budu donesene konkretne odluke.
Ove informacije ne predstavljaju pravne savjete, već su namijenjene isključivo kao opći vodič. Temelje se na trenutačnoj interpretaciji budućih EU propisa, ne tvrde da su sveobuhvatne i ne predstavljaju zamjenu za pojedinačne pravne savjete. Za službene informacije obratite se kvalificiranom pravnom savjetniku.
