Prelungirea termenului de garanție legală

Începând cu 31 iulie 2026, directiva privind „dreptul la reparație” va intra în vigoare în UE, ceea ce va avea un impact asupra activității de garanție a Real Garant. Aici veți găsi toate informațiile esențiale privind prelungirea garanției legale și ce înseamnă acest lucru pentru activitatea dumneavoastră de zi cu zi în calitate de comerciant cu amănuntul.



Ce se va schimba?

Pentru vânzările de vehicule începând cu 31 iulie 2026, se preconizează aplicarea următoarelor prevederi:

Dacă un consumator (cumpărător particular) solicită ca dumneavoastră, în calitate de dealer vânzător, să reparați un defect în termenul garanției legale, garanția legală se va prelungi o singură dată cu o perioadă de 12 luni.

Aceasta înseamnă:

  • Mașini noi: în loc de 2 ani, durata garanției legale pentru întregul vehicul va fi atunci de 3 ani în total.
  • Mașini second-hand (dacă ați încheiat un acord separat cu cumpărătorul privind reducerea duratei garanției legale la un an): în loc de un an, durata garanției legale pentru întregul vehicul va fi atunci de doi ani în total.
     
Ce implică acest lucru pentru colaborarea dumneavoastră cu Real Garant?

În principiu, trebuie făcută distincția între drepturile de garanție legală și garanțiile comerciale (garanția Real Garant), deoarece acestea acoperă diferite tipuri de defecte.

Ca urmare a prelungirii duratei garanției legale, clientul dumneavoastră ar putea fi, prin urmare, protejat dublu pe parcursul acestor 12 luni suplimentare:

Pe de o parte, prin prelungirea garanției legale rezultate dintr-o reparație și, pe de altă parte, printr-o garanție comercială oferită de dumneavoastră.

În prezent lucrăm la adaptarea produselor noastre în consecință și vă vom informa imediat ce vom efectua ajustările necesare.

Cu toate acestea, în calitate de distribuitor, aveți opțiunea de a exclude contractual prelungirea termenului garanției legale în anumite condiții.
 

Protection Plus: soluția noastră

Prin Protection Plus, oferim deja un produs de asigurare care protejează comercianții cu amănuntul împotriva costurilor de remediere a defectelor în cadrul garanției legale.

În prezent, evaluăm dacă extinderea acestei acoperiri este rezonabilă și fezabilă și ce schimbări ar putea implica acest lucru pentru dumneavoastră.

De îndată ce se vor lua decizii concrete în acest sens, vă vom informa cu suficient timp în avans.

 


Aceste informații nu constituie consultanță juridică, ci sunt destinate exclusiv ca ghid general. Ele se bazează pe interpretarea actuală a viitoarelor reglementări ale UE, nu pretind a fi exhaustive și nu înlocuiesc consultanța juridică individuală. Pentru informații oficiale, vă rugăm să consultați un consilier juridic calificat.


Back
Dealership employees inform themselves on on the extension of the Legal Guarantee