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Apoio

Apoio e Assistência

Na nossa secção de apoio, encontrará todas as informações importantes organizadas num único local. Contacte a nossa equipa se precisar de apoio personalizado ou para comunicar um sinistro. Pode também encontrar respostas às perguntas mais frequentes na nossa secção de FAQ.

A sua pessoa de contacto

Contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente se precisar de ajuda relativamente à sua garantia, ao seu contrato ou se tiver questões gerais. Estamos à sua disposição por telefone ou através do nosso formulário de contacto.

A nossa equipa responderá à sua solicitação o mais rapidamente possível.

Para o formulário de contacto
Customer calling the Real Garant Customer Service Line

O que fazer em caso de sinistro?

Somos o seu parceiro de confiança em caso de sinistro – prestamos apoio a si e ao seu concessionário.

Aqui poderá saber como comunicar um sinistro de forma rápida e simples.

Comunicar um sinistro

Como…

  • comunicar um sinistro
  • como é processado o seu sinistro
  • pode contactar as equipas locais de gestão de sinistros

Perguntas Frequentes – Respostas às suas perguntas

Aqui encontrará respostas rápidas às perguntas mais frequentes sobre os nossos serviços e sobre o tratamento de sinistros. As nossas Perguntas Frequentes oferecem orientações claras e informações práticas que o ajudarão em cada etapa.

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