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Assistance

Assistance et service après-vente

Dans notre rubrique « Assistance », vous trouverez toutes les informations importantes regroupées de manière claire en un seul endroit. N'hésitez pas à contacter notre équipe si vous avez besoin d'une aide personnalisée ou si vous souhaitez déclarer un sinistre. Vous trouverez également les réponses aux questions les plus fréquentes dans notre FAQ.

Votre interlocuteur

N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'aide concernant votre garantie, votre contrat ou si vous avez des questions d'ordre général. Nous sommes à votre disposition par téléphone ou via notre formulaire de contact.

Notre équipe répondra à votre question dans les plus brefs délais.

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Que faire en cas de sinistre ?

Nous sommes votre partenaire de confiance en cas de sinistre : nous vous accompagnons, vous et votre concessionnaire.

Découvrez ici comment déclarer un sinistre rapidement et facilement.

Déclarer un sinistre

Comment…

  • déposer une demande d'indemnisation
  • comment votre demande d'indemnisation est traitée
  • contacter les équipes locales chargées du traitement des sinistres

FAQ – Réponses à vos questions

Vous trouverez ici des réponses rapides aux questions les plus fréquemment posées concernant nos services et le traitement des déclarations de sinistre. Notre FAQ vous propose des instructions claires et des informations pratiques qui vous accompagneront à chaque étape.

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