Gwarancje, ubezpieczenia i lojalność klientów
Dla rynku motoryzacyjnego
Budowanie lojalności klientów to nasza mocna strona i nasza pasja! Dzięki gwarancjom, przedłużeniom gwarancji oraz rozwiązaniom produktowym dla samochodów nowych i używanych, a także szerokiej ofercie produktów, wyznaczamy nowe standardy w zakresie budowania lojalności klientów. Nasze rozwiązania wykraczają daleko poza tradycyjne ubezpieczenia gwarancyjne: dzięki nowoczesnym koncepcjom wielokanałowym tworzymy różnorodne punkty kontaktu dla Państwa klientów – czy to wygodnie online z domu, bezpośrednio w punkcie sprzedaży, czy u dealera.
Nasza oferta obejmuje między innymi gwarancje na samochody używane i nowe, przedłużenia gwarancji, ubezpieczenia kosztów napraw, pakiety serwisowe oraz ubezpieczenia mobilnościowe. Zapewniają one elastyczną, przejrzystą ochronę i maksymalną satysfakcję klientów. Specjalizujemy się w rozwiązaniach ubezpieczeniowych i usługach dotyczących nowych i używanych pojazdów, w tym pojazdów z silnikami spalinowymi, pojazdów elektrycznych, lekkich pojazdów użytkowych (LCV) oraz motocykli.
33 kraje europejskie
Real Garant prowadzi działalność w 33 krajach europejskich i oferuje w całej Europie kompleksowe rozwiązania w zakresie usług gwarancyjnych oraz budowania lojalności klientów. Na 17 rynkach jesteśmy obecni bezpośrednio.
Ponad 250 pracowników
Ponad 250 pracowników przyczynia się do naszego sukcesu dzięki swojej wiedzy fachowej, zaangażowaniu i silnej orientacji na klienta.
42 000 partnerów
Büszkék vagyunk arra, hogy Európa-szerte 42000 partner bízik bennünk.
Wartości i odpowiedzialność
Opowiadamy się za partnerstwami opartymi na równorzędności
Real Garant sprawia, że bezpieczeństwo staje się proste, i na nowo definiuje lojalność klientów w branży motoryzacyjnej przyszłości. Jako kompetentny i niezawodny partner branży motoryzacyjnej oferujemy innowacyjne gwarancje i przedłużenia gwarancji na samochody nowe i używane, a także dostosowane do indywidualnych potrzeb produkty i usługi, które budują zaufanie i minimalizują ryzyko w perspektywie długoterminowej. Nasze rozwiązania wspierają salony samochodowe, producentów samochodów, importerów i dostawców usług finansowych w prowadzeniu działalności zorientowanej na przyszłość i na klienta.
Konsekwentna orientacja na klienta
W centrum naszych działań znajduje się klient lub klientka. Potrzeby naszych partnerów z branży motoryzacyjnej determinują nasze codzienne działania. Nasza oferta produktowa ma na celu zwiększenie zadowolenia klientów.
Europejskie rozwiązania gwarancyjne
Obsługujemy naszych partnerów oraz klientów w całej Europie i rozwijamy się wraz z wyzwaniami, przed którymi stajemy. Naszym priorytetem są zawsze zrównoważony rozwój, przyszłościowe rozwiązania w zakresie mobilności oraz innowacyjne ubezpieczenia gwarancyjne.
Nasze usługi – indywidualne i niezawodne
Real Garant wyróżnia się doskonałą, indywidualną obsługą oraz szybką i nieskomplikowaną obsługą roszczeń. Nasi eksperci dbają o sprawny przebieg wszystkich procedur.
Razem dla siebie
Nasi pracownicy codziennie angażują się na rzecz naszych partnerów oraz klientów. Płaskie struktury organizacyjne, wzajemny szacunek i owocna wymiana poglądów sprzyjają innowacyjności i sukcesowi w branży motoryzacyjnej.
Nasza historia
Gwarancja i lojalność klientów – od 40 lat
Firma Real Garant od wielu lat ściśle współpracuje z branżą motoryzacyjną jako partner działający w całej Europie w zakresie ubezpieczeń gwarancyjnych, rozwiązań ubezpieczeniowych oraz budowania lojalności klientów. Historia naszej firmy rozpoczęła się w 1987 roku wraz z założeniem spółki Innovativen Vertriebsgesellschaft GmbH, poprzedniczki dzisiejszej firmy Real Garant. Na początku lat 90. położono podwaliny pod obecną strukturę firmy. W 1993 roku powstała spółka Real Garant Versicherung AG, a w 1994 roku – Real Garant GmbH Garantiesysteme.
Pod jednym dachem łączymy innowacyjne rozwiązania ubezpieczeniowe i kompetencje w zakresie usług. Real Garant Versicherung AG oferuje większość produktów z portfolio Real Garant, w tym różne gwarancje, przedłużenia gwarancji oraz rozwiązania produktowe dla samochodów nowych i używanych. Spółka Real Garant GmbH Garantiesysteme, będąca spółką zależną w 100%, specjalizuje się w naszych usługach, w szczególności w rozwiązaniach z zakresu gwarancji własnych oraz umowach serwisowych.
Spółka należąca do Grupy Zurich w Niemczech
Dzięki stałemu rozwojowi i rosnącej obecności w Europie spełniamy wymagania międzynarodowego rynku motoryzacyjnego. Od 2007 roku Real Garant jest częścią Zurich Gruppe Deutschland, co wzmocniło naszą długoterminową strategię i potencjał innowacyjny.
Obecnie działamy na terenie całej Europy i zapewniamy szybkie oraz niezawodne wsparcie dla partnerów w zakresie gwarancji, ubezpieczeń i rozwiązań posprzedażowych.
Grupa Zurich w Niemczech
