
Como cliente, comunique la avería directamente a nuestro departamento técnico. También puede enviar el parte de avería por correo electrónico. Nuestros especialistas estarán encantados de atenderle personalmente por teléfono y le facilitarán una autorización de reparación en caso de que la avería esté cubierta por la garantía. Aquí encontrará nuestros datos de contacto.
En caso de avería en el extranjero, infórmenos sobre la reparación necesaria antes de iniciarla. También puede enviar el parte de avería por correo electrónico.
Necesitamos el informe técnico del componente averiado y una estimación detallada de los costes de reparación. En caso necesario, nuestro departamento técnico solicitará documentación adicional.
El coste de un seguro de garantía depende de varios factores, como la duración del contrato, el alcance de la cobertura o el kilometraje.
La cobertura de un seguro de garantía depende de las condiciones de la póliza contratada. Consulte las condiciones correspondientes para conocer los detalles de la cobertura.
Consulte las condiciones de la garantía para obtener más información sobre su ámbito de cobertura y validez.
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